(c) wenn diese Kündigung vor Ablauf der in Ziffer 4 genannten Mindestlaufzeit erfolgt, dann erklären Sie sich damit einverstanden, uns auf Verlangen als liquidierten Schaden eine vorzeitige Kündigungsgebühr zu zahlen, wie sie in der auf unserer Website auf unserer Website festgelegten Berechnung der vorzeitigen Kündigungsgebühr festgelegt ist www.sky.co.nz(welche Gebühr auf dem Verlust basiert, den wir wahrscheinlich infolge Ihrer vorzeitigen Kündigung erleiden werden). und variiert je nach Faktoren wie der Anzahl der Monate zwischen dem Datum der Kündigung und dem Ende der Mindestlaufzeit, der Art der von Ihnen installierten Ausrüstung und den monatlichen Gebühren für den Sky-Starter-Service), mit der Ausnahme, dass Sie keine Gebühr für vorzeitige Kündigung zahlen müssen, wenn wir diesen Vertrag gemäß Klausel 4 oder 13(a) aussetzen oder kündigen. , oder wenn Sie diesen Vertrag gemäß Ziffer 6 Buchstabe b), 8 oder 16.4 kündigen; 12.1 Sie erklären sich im gesetzlich zulässigen Umfang damit einverstanden, (a) keine Ansprüche (einschließlich fahrlässiger Ansprüche) gegen dritte Dienste oder Infrastrukturanbieter geltend zu machen, die von uns bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie im Rahmen dieses Vertrags (einschließlich aller von uns genutzten Satelliten- oder Telekommunikationsanbieter, ihrer verbundenen Unternehmen und des Personals und der leitenden Angestellten solcher Anbieter und ihrer verbundenen Unternehmen) (“Dienstleister”),) für Verluste oder Schäden, die Ihnen oder Personen in Ihren Haushalt im Zusammenhang mit oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag; (b) dass jede Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit) von Dienstleistern ausgeschlossen ist; und c) dass diese Klausel 12.1 den Dienstleistungserbringern einen Vorteil verschafft, auf den sie sich nach dem Contracts (Privity) Act 1982 berufen und durchgesetzt werden können. 12.2 Nichts in diesem Vertrag berührt Ihre Rechte (und unsere Verpflichtungen) nach dem Consumer Guarantees Act 1993 und dem Fair Trading Act 1986. Abgesehen von allen Rechten, die Sie nach geltendem Recht haben, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können: (a) Kommunikation mit Ihnen und Ihrem Haushalt (per Telefon, Post, E-Mail, Text, In-App-Nachricht oder auf andere Weise) in Bezug auf diesen Vertrag und um Ihr Feedback zu unseren Diensten einzuholen; Mein Sky + Vertrag steht zur Verlängerung an und aufgrund der aktuellen Situation priorisieren Sky nur Menschen, die Hilfe benötigen. Wie bespreche ich meinen Vertrag? Ich habe auch das gleiche Problem. Telefon Wartezeit 1 – 2 Stunden, wenn Sie ein prioritärer Kunde sind, sonst keine Chance. Ausprobierte E-Mail -E-Mail “Kundensupport”, aber keine Antwort. Sky sollte das Anständige tun und bestehende Verträge um 6 Monate verlängern und dann die Leute mit verfügbaren Optionen benachrichtigen.

Die gegenwärtige Situation ist ein Scherbenhaufen. Erst nach der Pausung von Sky Sports wurden Änderungen an Rechnung und Vertragsende festgestellt. Keine Benachrichtigung über Vertragsende von Sky (ich würde von mindestens einer E-Mail oder einem Text erwarten) Wenn Sie online gehen und versuchen, Sport und Filme bei -7 £ zu erneuern, versucht es, Ihr Sky-Entertainment-Paket zu erneuern.